纠纷开端

——订婚彩礼起争执 感情破裂生矛盾

近日，官道司法所以专业和耐心的调解，成功化解了一起因婚约解除引发的彩礼返还纠纷，将一场可能激化的家庭矛盾消弭于无形，促进了辖区内的和谐稳定。

据了解，新田村张某某与东姜村方某某经媒人介绍自愿订婚，订婚时，男方依习俗向女方家支付了彩礼88000元整并赠送了“三金”（金手镯、金项链、金戒指）后举办订婚宴及各种消费总计约12.5万元整。然而，订婚后双方因性格与观念差异，屡次发生口角，矛盾不断，最终感情破裂，决定解除婚约。

调解过程

——深入调查摸实情 厘清法理有尺度

接到申请后，司法所高度重视，立即介入。调解员首先采取“背对背”方式，分别与双方深入沟通，耐心听取诉求，全面掌握了彩礼、“三金”的具体数额、支付凭证以及双方感情破裂的全过程。在厘清事实的基础上，调解员严格依据《中华人民共和国民法典》之规定及《最高人民法院关于审理涉彩礼纠纷案件适用法律若干问题的规定》，就争议焦点所涉条款向双方当事人进行了耐心的释明。

情理交融

——释法说理双管下 互谅互让破僵局

掌握事实与法理后，调解员组织双方进行“面对面”调解。过程中，调解员并非简单地“依法办事”，而是注重情、理、法相结合。一方面向女方释明相关法律规定；另一方面也引导男方换位思考，体谅女方在婚约过程中的情感付出，建议其在合理范围内提出诉求。通过调解员多轮耐心细致的沟通与疏导，双方的对立情绪逐渐缓和，态度均有所软化。

圆满结果

——达成协议促和谐 案结事了暖人心

最终，在司法所所长的主持下，双方本着互谅互让的原则，自愿达成一致调解协议：女方同意返还彩礼钱71000元整及“三金”，男方对此结果表示满意并承诺不再就此纠纷提出其他主张。双方家庭对司法所耐心、公正的调解工作表示衷心感谢，一场激烈的婚约财产纠纷得以圆满解决。